Za većinu kućanstava priča o solarnoj elektrani ne počinje panelima, kilovatima i tehničkim specifikacijama. Počinje računom za struju i pitanjem može li se taj trošak dugoročno smanjiti. Kada se tome pridruže državni poticaji, interes dodatno raste.

Dok je tržište čekalo objavu novog natječaja, naš zadatak u agenciji Vizual bio približiti temu poticaja potencijalnim korisnicima. Umjesto da čekamo objavu Javnog poziva, kampanju smo pokrenuli ranije kako bismo zainteresirali kućanstva i pomogli im da se na vrijeme pripreme.

Važan trenutak za tržište solarne energije

Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost 22. srpnja 2026. objavio je Javni poziv vrijedan 38 milijuna eura za sufinanciranje dizalica topline, solarnih elektrana i baterijskih sustava u obiteljskim kućama, čime je taj datum postao jedan od najvažnijih dana u godini za sektor obnovljivih izvora energije.

Izazov kampanje bio je stručnost Forte Solara, stečenu na velikim i tehnički zahtjevnim projektima, približiti vlasnicima kuća koji se možda prvi put susreću sa solarnom energijom.

Od tehničkih uvjeta do konkretne koristi

Cilj prve faze kampanje bio je prenijeti dvije ključne poruke: koliki iznos poticaja korisnici mogu ostvariti i koliko vlastita solarna elektrana može dugoročno smanjiti njihove troškove električne energije.

Umjesto da komunikaciju započnemo tehničkim specifikacijama panela, snagom elektrane ili administrativnim procedurama, krenuli smo od pitanja koja korisnici doista postavljaju:

• Koliko mogu dobiti?
• Koliko mogu uštedjeti?
• Isplati li se sada ugraditi solarnu elektranu?
• Koja mi je dokumentacija potrebna?
• Može li netko cijeli postupak odraditi umjesto mene?

Solarna energija tako je iz tehničke teme pretvorena u konkretnu životnu odluku: kako smanjiti račune, povećati energetsku neovisnost i iskoristiti dostupne poticaje.

Zašto smo kampanji dali ljudsko lice?

Jedna od najvažnijih kreativnih odluka bila je uvođenje osobe koja će postati prepoznatljivo lice kampanje. Tu je ulogu preuzeo Mladen Crnčević Ćibe, iskusni prodajni predstavnik Forte Solara koji dobro poznaje najčešća pitanja i nedoumice potencijalnih korisnika.

Njegova uloga nije bila samo stati ispred kamere i prenijeti pripremljenu promotivnu poruku. ”Ćibe” je informacije o solarima, poticajima i procedurama objašnjavao jednostavnim jezikom, iz perspektive osobe koja razumije i tehnologiju i stvarne potrebe korisnika.

Rezultati su potvrdili vrijednost takvog pristupa. Među pet najgledanijih objava i na Facebooku i Instagramu našla su se čak četiri videa s Mladenom Crnčevićem Ćibom, koja su zajedno ostvarila 236.200 pregleda. Također, prva dva Ćibina videa na YouTube kanalu zabilježila su dodatnih 389.000 pregleda.

U sektoru u kojem komunikacija često ostaje hladna i tehnička, ljudsko lice pomoglo je izgraditi povjerenje, povećati prepoznatljivost sadržaja i približiti Forte Solar široj publici.

Jedna poruka kroz više digitalnih kanala

Kampanju nismo promatrali kao skup odvojenih oglasa, nego kao povezani komunikacijski sustav.

Društvene mreže služile su za podizanje svijesti i približavanje teme. Google Ads kampanje odgovarale su na postojeću potražnju i usmjeravale zainteresirane korisnike prema konkretnim informacijama, dok je oglašavanje kroz Midas Network dodatno proširilo prisutnost kampanje kroz mrežu domaćih portala.

Instagram i Facebook: gotovo pola milijuna prikazivanja ciljane kampanje

Prve kampanje povezane s poticajima na Instagramu i Facebooku pokrenuli smo 1. travnja 2026. Do kraja lipnja oglasi su ostvarili ukupno 498.100 prikazivanja.

Budući da su primarna ciljana skupina bila kućanstva u Dalmaciji, kampanje smo geografski usmjerili prvenstveno na to područje. Oglasi su dosegnuli 219.400 korisnika, a interes publike potvrđuje 9.800 klikova na poveznicu koja je vodila na posebno pripremljenu stranicu s informacijama o poticajima.

Rezultati su pokazali da jasne poruke o dostupnim poticajima uspješno privlače pozornost publike, dok su videosadržaji s prepoznatljivom osobom posebno učinkoviti u zadržavanju interesa.

Video 3:

View this post on Instagram

Google Ads: od interesa do konkretnog upita

Google Ads kampanje provedene su u suradnji s tvrtkom Inspiracija tijekom drugog tromjesečja 2026. godine. Obuhvatile su ”search” i ”display” oglase u Googleovoj tražilici, na partnerskim stranicama i YouTubeu.

Oglasi su ostvarili ukupno 718.882 interakcije, od kojih je najveći dio zabilježen na YouTubeu. Kampanje su generirale i 10.348 klikova, uključujući 9.837 klikova putem oglasa prvenstveno usmjerenih na dovođenje potencijalnih klijenata na web-stranicu.

Osim posjeta web-stranici, zabilježene su i konkretne aktivnosti korisnika:

• približno 112 pregleda stranice za kontakt
• približno 65 ispunjenih kontaktnih obrazaca
• 79 klikova za telefonski poziv
• 211 zahtjeva za prikaz uputa do poslovnice

Google pritom ne može zabilježiti izravne e-mailove ni telefonske pozive koji nisu ostvareni klikom na oglas ili web-stranicu. Zbog toga je stvaran broj kontakata potencijalnih klijenata vjerojatno veći.

Više od 2,4 milijuna prikazivanja kroz Midas Network

Dodatni val digitalnog oglašavanja proveden je u suradnji s Midas Networkom.

U istom razdoblju ostvareno je ukupno 2.409.371 prikazivanje oglasa i 4.481 klik prema web-stranici Forte Solara. Prosječna cijena klika iznosila je 0,22 eura, uz ukupnu stopu klikanja od 0,19 posto.

Oglasi su se prikazivali kroz široku mrežu hrvatskih portala. Tako je kampanja, uz društvene mreže i Google, dobila dodatnu prisutnost u okruženju medijskog sadržaja koji korisnici svakodnevno konzumiraju.

Što nam rezultati zapravo govore?

Rezultati pojedinih kanala ne mogu se jednostavno zbrojiti u jedinstven broj dosegnutih osoba jer se dio publike s kampanjom susretao na više platformi. Upravo je to ponavljanje poruke bilo važan dio strategije.

Online oglašavanje bilo je dio cjelovite komunikacijske strategije koja je, uz društvene mreže, Google i YouTube, uključivala billboarde, oglašavanje na domaćim portalima i druge offline kanale. Kombinacijom različitih formata osigurali smo veću vidljivost kampanje i dosljedno prenošenje ključnih poruka različitim skupinama potencijalnih korisnika.

Objavom Poziva počinje druga faza

Objava Javnog poziva ne predstavlja završetak kampanje, nego početak njezine druge faze. Dok je prva faza bila usmjerena na podizanje svijesti, edukaciju tržišta i stvaranje interesa, komunikacija sada postaje konkretnija i snažnije usmjerena na djelovanje.

Za drugu fazu pripremamo nove vizuale, videosadržaje i ključne poruke prilagođene objavljenim uvjetima Poziva. Fokus se pomiče prema pravodobnoj pripremi dokumentacije, provjeri uvjeta, izračunu mogućeg sufinanciranja i koracima koje korisnici trebaju napraviti prije početka prijava 2. rujna.

U toj će fazi posebno biti važna sposobnost Forte Solara da korisniku pruži cjelovitu uslugu: od besplatne početne procjene i izračuna, preko pripreme dokumentacije i profesionalne ugradnje, do podrške nakon puštanja elektrane u rad.

Kompleksna tema ne mora imati kompleksnu komunikaciju

Ova kampanja pokazala je da korisnici ne trebaju poznavati svaki tehnički detalj fotonaponskog sustava kako bi razumjeli njegovu vrijednost. Trebaju znati koliko mogu uštedjeti, kakvu potporu mogu ostvariti i kome se mogu obratiti za pomoć kroz cijeli proces.

Zadatak kvalitetne marketinške komunikacije jest povezati stručnost tvrtke s konkretnim potrebama njezinih korisnika. Na toj smo poveznici izgradili prvu fazu kampanje, a objavom Javnog poziva priča Forte Solara i poticaja ulazi u svoju najvažniju fazu.