Split Tech City je zajednica sastavljena od tvrtki, udruga, institucija, meetupa i pojedinaca koji su posvećeni razvoju tehnološkog sektora u Splitu i regiji.
Postani član
Ako imate webshop, uvijek tražite nove načine kako doći do većeg broja kupaca i povećati prodaju. No, jeste li upoznati s Google Shopping oglasima?
Riječ je o formatu Google oglasa koji kupcima omogućuje da već u rezultatima pretraživanja vide fotografiju proizvoda, njegov naziv, ocjenu pa i samu cijenu. To znači da svoje proizvode možete predstaviti ljudima koji već traže ono što nudite, i to bez da posjete vaš webshop.
U nastavku donosimo vodič kroz Google Shopping oglase, od načina na koji funkcioniraju do pripreme webshopa i najvažnijih stvari na koje trebate obratiti pozornost prije pokretanja kampanja.
Shopping oglasi nisu zanimljivi samo zato što izgledaju drugačije od klasičnih Google oglasa. Njihova je prednost u tome što kupac može vidjeti konkretan proizvod i njegovu cijenu prije nego što klikne na oglas.
Analiza više od 500 e-commerce računa koju je 2026. objavio COREPPC zabilježila je prosječni povrat na Shopping oglašavanje veći od 5 puta, u usporedbi s običnim tekstualnim oglasima kod kojih je povrat bio tek oko 3,3 puta. To znači da se na svaki dolar uložen u Shopping oglase prosječno ostvari prihod veći od 5 dolara!
Prema izvješću Digital Ads Benchmark Report tvrtke Tinuiti, u prvom tromjesečju 2026. broj klikova na Google Shopping oglase u SAD-u porastao je 18 % u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Za usporedbu, broj klikova na klasične tekstualne oglase na Google pretraživanju porastao je 11 %.
Dodatnu težinu ovim podacima daje i opseg izvješća. Analiza se temelji na anonimiziranim rezultatima oglašivačkih kampanja kojima Tinuiti upravlja, a ukupna godišnja vrijednost digitalnog oglašavanja pod njihovim upravljanjem premašuje 4 milijarde američkih dolara.
Ipak, važno je naglasiti da su to podaci s inozemnih tržišta i da rezultati ovise o kategoriji proizvoda, konkurenciji, maržama, kvaliteti samih kampanja te mnogim drugim stvarima.
Shopping oglas nije magični štapić, već dodatna mogućnost koju webshopovi mogu iskoristiti kako bi svoje proizvode još više približili kupcima i tako ostvarili veću zaradu.
Google Shopping oglasi vrsta su plaćenih oglasa koji webshopovima omogućuju da svoje proizvode prikažu izravno u Googleovim rezultatima pretraživanja. Umjesto da korisnik vidi samo tekst oglasa koji se sastoji od naslova i opisa, odmah može vidjeti sljedeće elemente:
Primjerice, zamislimo da prodajete uredske stolice. Kada netko na Googleu pretražuje „ergonomska uredska stolica“, može naići na oglase nekoliko webshopova koji nude takve proizvode. Već na prvi pogled može usporediti njihov izgled i cijene te odabrati ponudu koja mu najviše odgovara.
Upravo je to glavna prednost Shopping oglasa. Vaš proizvod dolazi pred potencijalnog kupca u trenutku kada ga aktivno traži, a kupac i prije klika dobiva osnovne informacije o ponudi.
Ako ste se već oglašavali na Googleu, vjerojatno ste upoznati s tekstualnim oglasima koji se prikazuju iznad ili ispod organskih rezultata pretraživanja. Shopping oglasi funkcioniraju drugačije jer je naglasak na samom proizvodu, a ne samo na tekstualnoj poruci koja se sastoji od jednog naslova i opisa.
| Značajka | Tekstualni oglasi | Shopping oglasi |
|---|---|---|
| Sadržaj | Naslov, opis i poveznica | Fotografija proizvoda, naziv, cijena, ocjene i slično |
| Način predstavljanja | Ističe proizvod isključivo tekstom | Prikazuje proizvod vizualno, kroz sliku i tekst |
| Odabir proizvoda | Korisnik tek nakon klika pregledava cijeli proizvod | Korisnik i prije klika vidi proizvod i može ga uspoređivati s drugima |
| Osnova za prikazivanje | Ključne riječi | Podaci o proizvodima |
Ukratko, glavne prednosti Google Shopping oglasa su:
1. Jasan vizualni prikaz i lakša usporedba proizvoda
Kupci odmah vide sliku proizvoda, naziv i cijenu, bez potrebe da prvo posjete vaš webshop.
2. Relevantniji posjeti i veća spremnost na kupnju
Oglas prikazuje konkretan proizvod koji odgovara korisnikovu pretraživanju. To može pomoći u privlačenju zainteresiranih kupaca koji su već spremni na kupnju jer sve važne informacije vide i prije nego što kliknu na oglas.
3. Dodatna vidljivost
Manji webshopovi dobivaju priliku pojaviti se uz veće brendove i tako povećati vidljivost.
Zbog toga je važno pripremiti se ranije i iskoristiti rani ulazak jer će konkurencija biti manja, a bit će i više prostora za testiranje i ostvarivanje pozitivnih rezultata.
Ok, prošli smo što su Shopping oglasi, po čemu se razlikuju od drugih vrsta oglasa i koje su im prednosti. Kako onda izgleda proces pokretanja Shopping oglasa?
Ako se želite oglašavati, nije dovoljno samo otvoriti Google Ads račun (osim ako ga već nemate) i postaviti budžet. Potrebno je pripremiti nekoliko osnovnih stvari kako bi Google mogao razumjeti što prodajete, prikazivati vaše proizvode potencijalnim kupcima i povezati oglase s vašim webshopom.
U nastavku su četiri glavne komponente koje trebate imati prije početka oglašavanja.
Prvi preduvjet je funkcionalan webshop u kojem kupci mogu pregledavati proizvode i obaviti kupnju. To može biti trgovina izrađena na platformi kao što su Shopify ili WooCommerce, ali i na nekom drugom sustavu koji podržava potrebne integracije.
Sama platforma nije presudna. Važnije je da svaki proizvod ima svoju stranicu s jasnim nazivom, kvalitetnim fotografijama, točnom cijenom i informacijom o dostupnosti. Kupcima trebaju biti lako dostupni i podaci o dostavi, plaćanju te povratu proizvoda.
Primjerice, ako prodajete tenisice, kupac koji klikne na Shopping oglas trebao bi doći izravno na stranicu odgovarajućeg modela, gdje može odabrati veličinu i jednostavno dovršiti kupnju.
Drugim riječima, webshop treba biti spreman ne samo za prikazivanje oglasa nego i za pretvaranje posjetitelja u kupce te pružanje odličnog korisničkog iskustva. Što nas dovodi do osnovnih elemenata koje Google očekuje od webshopa, a to su:
Ako neki od tih elemenata nedostaje ili ne funkcionira ispravno, Google može prikazati upozorenja i ograničiti prikazivanje pojedinih proizvoda ili, ovisno o problemu, onemogućiti njihovo oglašavanje, a u najstrožem slučaju i suspendirati cijeli vaš Google Merchant Center račun. Više o tom alatu u nastavku.
Zato prije pripreme kampanja provjerite ne samo tehničku povezanost webshopa s Googleovim alatima nego i cjelokupno iskustvo kupnje.
Provjerite zdravlje vašeg webshopa pomoću naše liste
Pripremili smo cijelu listu svega što biste trebali provjeriti kako biste znali je li vaš webshop optimiziran za što bolje korisničko iskustvo. Kliknite ovdje i zatražite listu.
Feed proizvoda (engl. product feed) jedna je od najvažnijih komponenti Google Shopping oglašavanja. Riječ je o strukturiranim podacima koji Googleu daju informacije o proizvodima koje želite oglašavati. Ukratko, to je datoteka u kojoj se nalazi lista vaših proizvoda.
Ta lista obično sadrži:
Zamislite da vaš webshop ima 500 proizvoda. Umjesto da svaki proizvod ručno unosite u Googleove alate, feed omogućuje da se informacije o velikom broju proizvoda dostavljaju na strukturiran način. Ovisno o platformi i integraciji, podaci se mogu automatski ažurirati kada promijenite cijenu ili dostupnost u webshopu.
Zato feed nije samo tehnički detalj. Kvaliteta podataka o proizvodima znatno utječe na to koliko dobro Google može razumjeti vašu ponudu.
Google Merchant Center središnji je alat putem kojeg Googleu dostavljate podatke o proizvodima iz svog webshopa i upravljate njima. U njemu možete:
Primjerice, Merchant Center može upozoriti na nedostajuće podatke, neusklađenost cijene između feeda i stranice proizvoda ili druge probleme koje treba riješiti. To vam omogućuje da pogreške prepoznate prije nego što značajnije utječu na oglašavanje, ali i na cijeli vaš Merchant Center račun.
Google Ads račun potreban je za postavljanje i upravljanje plaćenim kampanjama. Putem njega birate proizvode koje želite oglašavati, određujete budžet, postavljate ciljeve i pratite rezultate. Google Ads trebate povezati s Google Merchant Centerom i tek nakon toga možete pokrenuti Shopping oglase.
Pritom je važno razmišljati i o mjerenju rezultata. Ako želite znati donose li vam oglasi prodaju, potrebno je ispravno postaviti praćenje kupnji i vrijednosti narudžbi. U suprotnom ćete vidjeti koliko ste klikova ostvarili, ali nećete imati dovoljno kvalitetne podatke za procjenu stvarnog poslovnog učinka kampanje.
Otvaranje Google Ads računa zato je tek početak. Za kvalitetno oglašavanje potrebno je povezati sve dijelove, provjeriti ispravnost podataka i definirati što želite postići.
Webshop, feed proizvoda, Google Merchant Center i Google Ads imaju različite uloge, ali zajedno čine osnovu Shopping oglašavanja.
Ako je webshop kvalitetan, ali podaci o proizvodima nisu ispravni, možete naići na probleme s prikazivanjem oglasa. Ako su proizvodi dobro pripremljeni, ali kampanja nije pravilno postavljena ili se rezultati ne mjere ispravno, teško ćete procijeniti koliko vam oglašavanje zaista koristi.
Zato je prije pokretanja kampanja važno provjeriti cijeli proces, od podataka u webshopu do praćenja kupnji. Ne kaže se bez veze da je priprema pola posla.
Važno je znati da se ne mogu svi proizvodi oglašavati putem Google Shopping oglasa pod jednakim uvjetima. Dok većina uobičajenih proizvoda nema posebna ograničenja povezana s industrijom, za određene kategorije vrijede dodatna pravila, a neki su proizvodi potpuno zabranjeni za oglašavanje.
Prije nego što krenete s pripremom kampanja, provjerite pripadaju li vaši proizvodi nekoj od sljedećih kategorija:
| Možete oglašavati | Podliježu posebnim ograničenjima | Zabranjeni za oglašavanje |
|---|---|---|
| ✅ odjeća | ⚠️ alkoholna pića | ❌ duhanski proizvodi |
| ✅ obuća | ⚠️ lijekovi i zdravstveni proizvodi | ❌ rekreativne droge |
| ✅ namještaj | ⚠️ seksualne igračke i proizvodi za odrasle | ❌ oružje, streljivo i eksplozivi |
| ✅ kućanski aparati | ⚠️ proizvodi povezani s kockanjem | ❌ krivotvoreni proizvodi |
| ✅ elektronika | ||
| ✅ uredska oprema | ||
| ✅ igračke za djecu |
Ovo nije potpuna lista! Prije oglašavanja provjerite pravila za pojedine kategorije proizvoda, koja se s vremena na vrijeme mijenjaju, kao i zakone države u kojoj se namjeravate oglašavati.
Ako proizvod ne ispunjava Googleove zahtjeve, oglas može biti odbijen, a proizvod uklonjen iz oglašavanja. Kod ponovljenih ili ozbiljnih kršenja pravila Google može poduzeti i dodatne mjere, uključujući suspenziju računa. Više detalja možete pronaći na službenim stranicama Googlea i u pravilima za oglase.
Prema posljednjim informacijama dostupnim u trenutku pisanja ovog članka, podrška za hrvatsko tržište na hrvatskom jeziku očekuje se u ožujku 2027. godine.
Taj termin još nije konačno potvrđen, ali već sada ima smisla pripremiti webshop kako biste iskoristili njegov potencijal kada postane dostupan i bili korak ispred konkurencije.
Pripremili smo praktičnu checklistu za provjeru stanja vašeg webshopa prije oglašavanja. Pomoći će vam da provjerite najvažnije elemente, uključujući:
Sve što trebate jest poslati mail s naslovom „provjera webshopa“ na toni.segvic@sem-consulting.biz i zatražiti checklistu. To je to!
Nemate vremena sve provjeriti sami? Onda to prepustite nama, i to potpuno besplatno. Uz mail pošaljite samo link na svoj webshop, a mi ćemo pregledati ključne elemente i pripremiti vam izvještaj s uočenim nedostacima, preporukama i prioritetima za rješavanje. Tako ćete znati što je najvažnije riješiti prvo, a što možete ostaviti za kasnije.
Nemojte previše odugovlačiti. Što ranije otkrijete moguće probleme, to ćete imati više vremena za njihovo rješavanje i veću prednost pred konkurencijom.
Google Shopping webshopovima može pružiti dodatnu priliku za vidljivost na Googleu i privlačenje kupaca koji već traže proizvode koje prodaju. Iskustva s razvijenih tržišta pokazuju koliko je ovaj format postao važan u oglašavanju internetskih trgovina.
Ipak, uspjeh ne ovisi samo o pokretanju kampanje. Važnu ulogu imaju kvaliteta webshopa, točnost podataka o proizvodima i pravilno postavljeno praćenje rezultata.
Ne morate sami istraživati na što sve treba paziti. Zato iskoristite praktičnu checklistu koja vam pomaže proći kroz najvažnije elemente webshopa.
Sretno! 🙂
Podijeli
