Prošli mjesec sam nadobudno, na vrijeme, počela pisati novi tekst za kolumnu. Tema je bila e-mail marketing. Nažalost, tekst nisam nikad dovršila (ali hoću!) jer je kod mene na poslu zavladalo božićno ludilo.

Svaki marketingaš zna koliko je ovaj period težak i zahtjevan za našu branšu;

koliko god se svi dobro unaprijed pripremili, nikad nismo potpuno spremni.

Ovaj tekst zato posvećujem svim marketingašima koji napokon privode kraju sve svoje aktivnosti i kampanje te uskoro kreću na zasluženi odmor.

Planiranje i marketing

Prije nego krenemo dalje, trebam naglasiti da:

1) ne radim u agenciji,

2) ne radim za lanac dućana ili velike korporacije.

Radim u građevinskom sektoru, za tvrtku koja ima vlastitu proizvodnju, vlastite laboratorije za razvoj proizvoda, vlastite dućane i svoje proizvode na policama u brojnim drugim dućanima.

Jedina sam zaposlenica u odjelu marketinga, iako imam podršku agencije kod kreative i dizajna.

Odgovorna sam za sve aktivnosti, što znači da, bez obzira na gore navedene stavke, imam brdo posla u ovom blagdanskom periodu (ali i generalno).

Planiranje je ključ uspjeha u svemu, pa tako i u marketingu.

U siječnju odmah isplanirajte vremenske okvire i budžete te okvirne zadatke za studeni i prosinac.

U građevini ovo nije period kad ćete zaraditi najveće novce jer nije sezona. Velike su kiše i loše je vrijeme pa je rad na gradilištima otežan.

Međutim, ovo je definitivno period kada se treba podvući crta i zbrojiti odnos uloženo – vraćeno. U ovom periodu ne gledamo više koliko nas košta klik, već gledamo isključivo konverziju.

Na temelju prodajnih rezultata, možemo (i moramo) skicirati i proračun za iduću godinu. Primjerice, ja sam ove godine odlučila veći naglasak staviti na Sjever nego na Jug jer me tako usmjeravaju brojke, kolege prodavači i Uprava.

Kad smo to odradili, a to je i veći dio posla, prelazimo na zabavnije stvari:

Kampanje. Ideje. Zabave.

Božić u građevini

Mi ove godine nismo imali nikakvu specijalnu ponudu povodom Božića, ali je tvrtka proslavila 25. rođendan pa je sve bilo u tom duhu.

Imali smo veliku rasprodaju na webshopu povodom rođendana, a kako je naša korporativna boja crvena, sve se to uklopilo i poklopilo s blagdanskom čarolijom.

Za božićne vizuale iskoristili smo našu jesensku kampanju HOUSE OF DRACO. Zmaj nam je bio “lajtmotiv” svugdje – na digitali, na društvenim mrežama, u našim newsletterima, na pozivnicama za zabavu.

Imamo stvarno jako cool copy i vizual, tako da nije bilo potrebe izmišljati toplu vodu. Jednostavno smo postojećoj kampanji dodali snježne pahulje.

Ponavljam da ovo nije naša sezona niti period kada mi ulažemo u reach kampanje i očekujemo velike konverzije;

ovo je period koji posvećujemo brand awarenessu.

Novce zato trošimo manje online, više uživo – najviše na druženja, nagrade i darove.

Rođendansku zabavu smo, pomalo strateški, održali 9.12. pa smo tamo napravili bor od Mućkog piva, ujedno naš najbolji merch ove godine.

Meni najizazovniji zadatak predstavljaju pokloni za partnere.

Poklone planirajte ranije. Dobro provjerite koliko vam poklona treba i naručite 15% više od toga. Nemojte zaboraviti na poklone za svoje zaposlenike!

Dobro promislite što želite darovati jer klasični pokloni (rokovnici, boce za vodu, šalice za kavu i slično) s logom tvrtke stvarno nisu kul.

Dar koji će vaši kupci ili suradnici dobiti mora biti zanimljiv, estetski privlačan i koristan.

Imajte na umu da želite da se o njemu priča, da se njemu ljudi vesele. Veliki je plus ako postignete da se takav poklon dijeli na društvenim mrežama.

Nemojte zaboraviti poslati svoje čestitke i zakazati svoje postove.

Kad ste gotovi, još jednom pregledajte oglase, newslettere i sadržaj – ako ste sve napravili kako treba, sad je vrijeme da se odmorite!

Zagrljaj marketingašima

Jedan virtualni zagrljaj svim kolegama u agencijama kojima je rok za dostavu svih traženih materijala u božićnom duhu bio jučer, a dobili su sve potrebne informacije o tome danas.

Još jedan veliki virtualni zagrljaj marketingašima koji moraju pratiti analitiku i kampanje dok su na godišnjem i, još gore, natipkati raport u Power Pointu za klijenta ili nadređenog.

Proći će i to; odite na skijanje u siječnju, kad ionako ljudi troše puno manje novaca. 🙂