Nova članica naše male obitelji, Split Tech City zajednice, nedavno je postala još jedna potporna poduzetnička institucija – STech Akcelerator.

Kakve usluge nude, kako funkcioniraju, s kim surađuju i koje savjete imaju za (buduće) poduzetnike, otkrili smo u razgovoru s njihovom voditeljicom akceleratorskih usluga, gospođom Anom Bartulović.

“Poduzetnički akcelerator Split d.o.o. nastao je 2013. godine kao rezultat prepoznavanja potrebe za uslugama kakve nude poduzetničke potporne institucije od strane vlasnika, društva UHY Savjetovanje d.o.o. Stech akcelerator je brend nastao 2018. kroz EU projekt u kojemu je društvo dopunilo svoju paletu usluga i dodatno osnažilo kapacitete”, objašnjava naša sugovornica.

Usluge za pokretanje i razvoj poslovanja

Klijentima pružaju usluge poput savjetovanja o razvoju poslovanja kroz poduzetnička udruženja, projektne administracije, administracije EU projekata, start-up inkubacije, marketinga i prodaje, upravljanja financijama i akceleracije poslovanja.

“Osim toga, nudimo usluge povezivanja malih i srednjih poduzeća s ulagačima kroz mrežu poslovnih anđela, informiranje o varijantama vanjskog financiranja projektnih ideja, usluge savjetovanja vezano za provjeru inovativnog koncepta i za proces prijave patenta ili drugog intelektualnog vlasništva, informiranje o upravljanju intelektualnim vlasništvom i uslugu analize situacije za izradu poslovnih planova i prijavne dokumentacije za vanjsko financiranje”, nabraja Ana, naglašavajući da su prvi informativni upiti i sastanci besplatni.

Međutim, s obzirom na to da su društvo u privatnom vlasništvu koje ni na kakav način nije povezano s javnim tijelima, svoje redovite usluge naplaćuju.

Stručnjaci s dugogodišnjim iskustvom

Poduzetnički akcelerator Split broji petero stručnjaka, ali djeluje u istim prostorijama kao i tvrtka-vlasnik UHY Savjetovanje, tako da zajedno čine brojku od 15-ero visokoobrazovanih stručnjaka diversificiranih profila, primarno ekonomske pozadine, ali i s diplomama iz tehničkih, drugih društvenih i humanističkih znanosti, sa znanjem i iskustvom administracije svih vrsta projekata, izrade studija izvodljivosti, dijagnostike tvrtke, osiguravanja sredstava kroz vanjsko financiranje s naglaskom na EU fondovima, klasteringa, povezivanja s poslovnim anđelima, znanjima na polju intelektualnog vlasništva i marketinga.

“Relativno smo mladi, mahom u tridesetima 😊. Podijeljeni smo u nekoliko odjela, ali je česta horizontalna mobilnost ljudi iz jednog odjela u drugi, ovisno o dinamici posla i potrebama pojedinog projekta. Svakako, svi članovi tima rado pomažu jedni drugima bez obzira na generalno usmjerenje svakog pojedinca pa se može reći da vlada vesela, pozitivna atmosfera, tipična za mlade i entuzijastične ljude”, opisuje Ana.

Vrijednosti kojima se u svom radu vode su profesionalni pristup, moralna odgovornost, poistovjećivanje s ciljevima klijenata, a sve u svrhu lokalnog razvoja te poboljšanja kvalitete života stanovništva.

Važnost postojanja poduzetničkih potpornih institucija

Ana nam je objasnila da je postojanje različitih poduzetničkih potpornih institucija važno zbog toga što se kroz razvoj poduzetništva stvara dodatna vrijednost, zapošljavaju se novi ljudi te se povećava tržište i konkurentnost:

“Poduzetničke potporne institucije su esencijalna stepenica u razvoju novih, ali i postojećih poduzetnika. Kroz iskustvo možemo reći da potencijalni poduzetnici često odustaju od svoje poduzetničke ideje radi nedostatka znanja i informacija. Strateški je važno omogućiti pokrivenost poduzetničkim potpornim institucijama u svim dijelovima Hrvatske kako bi se stvorio mehanizam koji će učiniti zahvalnim pokušaj ostvarivanja kroz pokretanje vlastitog posla. Osim pokrivenosti, važna je i razina znanja i informacija koje imaju pojedini PPI-ovi u zemlji gdje bi se trebalo težiti standardizaciji u suradnji sa državnim tijelima zaduženim za razvoj poduzetništva.”

Suradnja i umrežavanje

Što se tiče suradnji, do prošle su godine imali najčešće neformalnu suradnju s drugim poduzetničkim potpornim institucijama, uglavnom usmjerenu na razmjenu iskustava, a ta je suradnja formalizirana i podignuta na puno značajniji nivo u sklopu pilot projekta BOND (Business Organistions Network Development), pokrenutom od strane Hrvatske agencije za malo gospodarstvo, inovacije i investicije, HAMAG BICRO-a.

“Cilj projekta je kroz temeljne i specijalizirane edukacije zaposlenika poduzetničkih potpornih institucija razviti visokokvalitetne usluge koje će na ujednačen način biti dostupne poduzetnicima u svim hrvatskim regijama. Jedan od rezultata projekta bit će Mreža poduzetničkih potpornih institucija kao platforma preko koje će HAMAG-BICRO koordinirati razvoj kompetencija PPI-a kroz sustav treninga. Projekt je strateški postavljen od strane Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta, a operativno njime upravlja HAMAG-BICRO”, objasnila je Ana.

Potencijalni problemi na putu od ideje do realizacije

Naravno da smo Anu upitali i za savjete koje na temelju dugogodišnjeg iskustva može dati mladima koji zasad imaju samo potencijalno odličnu poslovnu ideju. Ona je istaknula da je cijeli proces od ideje do komercijalizacije i poduzetničkog ostvarenja poprilično kompleksan, s velikim brojem koraka na kojima može doći do zastoja i nepopravljive štete:

“Jedan od problema može biti loše postavljen društveni, odnosno generički, ugovor između 3 osnivača društva, gdje nisu definirane obveze i odgovornosti. Jedan od osnivača ne ulaže vrijeme i napore i tvrtku jer ima posao na drugom mjestu – stvara se problem.  Dolazi do različitih želja o isplati dividendi – nastaje problem. O ovakvim se stvarima treba misliti na samom početku jer kasnije mogu biti razlog raspada ostvarenog društva.”

Kao drugi potencijalni problem Ana navodi sljedeću situaciju: “Zbog nedostatka sredstava za financiranje mladi poduzetnik s potencijalno odličnom ideju obraća se poslovnim anđelima nekoliko puta bez uspjeha te odustaje. U ovom primjeru pristup je kriv jer poslovni anđeli najčešće ne podržavaju ideje na samom startu, već tek u nešto kasnijoj fazi, kad start-up odradi prve korake na tržištu. Naime, rizik od propadanja je puno manji kad su vlasnici i odgovorne osobe već dokazali da mogu operirati na tržištu i da su nešto prodali.”

Sa sljedećim primjerom u svom su se dosadašnjem radu često susretali: “Poduzetnik već ima pokrenutu proizvodnju, ali mu nedostaju softver, nekoliko strojeva i bolji marketing, što ne može sam financirati. Čuo je da je natječaj za bespovratna sredstva EU u najavi, čeka da natječaj bude objavljen te se nekoj konzultantskoj kući javlja tek nakon same objave. Tada saznaje da nije prihvatljiv kao prijavitelj jer je imao negativan EBITDA ili nije imao zaposlenog u prošlog godini po satima rada, a mogao je utjecati na ove pokazatelje da im se obratio na vrijeme, dok je natječaj još bio u najavi.“

Ana objašnjava kako su svi navedeni primjeri česti u našoj poduzetničkoj okolini te se mogu adresirati uz pomoć stručnjaka. Međutim, tu poduzetnici također vide prepreku jer za navedena tri primjera trebaju troje različitih stručnjaka (odvjetnik, konzultant, poslovni anđeo) koji naplaćuju svoj rad u iznosu kakav si start-up ne može priuštiti:

“Tu zapravo dolazimo do funkcije poduzetničke potporne institucije i onoga što ona treba biti – jedinstveno mjesto sa svim potrebnim stručnjacima gdje se poduzetnici mogu obratiti s pitanjima i problemima u bilo kojoj fazi ostvarivanja i gdje će dobiti potrebnu uslugu ili usmjerenje. Svaka ideja, svaki tim, svaka situacija je različita i svaki problem nije takav da postoji jedinstveno primjenjivo rješenje. Na čemu treba raditi, na što se fokusirati, kako doći do onoga što želite – odgovori na ovo nisu jednostavni i ovise o mnogočemu. Naš savjet – obratite se nama!”

Kako brusiti poduzetničke vještine?

Što se tiče savjeta mladima oko toga kako brusiti poduzetničke vještine, Ana naglašava da je iskustvo nezamjenjivo:

“Napredovat ćete u poslu kroz vlastite greške. Teško je postati uspješan upravo iz razloga što najviše grešaka radite u početku, kada ste na njih najosjetljiviji, zato je svaka pomoć u vidu tuđeg iskustva, radionice, tečaja i informacija dobrodošla. Iako je ‘baciti se na posao’ zapravo pravi savjet za svakog uspješnog poslovnog čovjeka, danas se perspektiva ‘posla’ mijenja: ‘baciti se na posao’ ne znači nužno da krenete s ručnom izradom neke inovacije, koju ste prethodno zamislili serijski raditi na stroju, jer tako riskirate gubitak funkcionalnosti, a možda i gubite vrijeme jer je današnje tržište inovacija vrlo dinamično. ‘Baciti se na posao’ znači aktivno tražiti znanje i informacije ako ste u fazi ideje i još niste ništa pokrenuli. Radionice su dobre, ali nemojte upasti u kolotečinu odlazaka na radionice i čekati informaciju koja će vam otvoriti oči. Tražite znanje i pomoć, ne gubite vrijeme!”

Kako preživjeti početnu fazu poslovanja?

A kako preživjeti startup fazu poslovanja i narasti u stabilnu tvrtku? O kojim sve faktorima to ovisi i kako poduzetničke potporne institucije u tome mogu pomoći?

“Najveći faktor za uspjeh start-upa čini dobar i motiviran tim, čak više od same razine inovativnosti ideje. Postoje vrlo uspješni start-upi koji su imali ideju koja nije bila naročito inovativna, ali je plasirana na tržište na pravi način i tim ljudi u start-upu je bio odličan. U odluci o financiranju od strane poslovnih anđela, često prevagu ima upravo dojam koji start-up tim ostavi. Osim tima, najveći faktor je koliko ste dobro odradili početne faze – društveni ugovor, početno financiranje, inkubaciju te konačno akceleraciju i poslovne anđele. U svim tim fazama, pomoć poduzetničkih potpornih institucija vam daje ključnu prednost u odnosu na ostatak tržišta i mnogostruko povećava šanse za uspjeh”, obrazlaže Ana.

Tko pita, ne skita!

Ako i vi razmišljate o poduzetništvu, a nakon čitanja ovog članka ne želite napraviti greške koje ste mogli spriječiti, slobodno se obratite STech Akcelerator ekipi: možete ih pronaći u splitskom uredu, na adresi Hrvatske mornarice 1/H, nazvati na telefon 021 612 673 ili im pisati na info@stechaccelerator.com, dok aktualnosti iz sektora njihovog poslovanja uvijek možete pratiti i na web i Facebook stranici.

Ovo ćemo predstavljanje nove članice #SplitTechCity zajednice zaključiti Aninim riječima:

“Nadamo se da će i Hrvatska i Dalmacija, pa time i Split, konačno napustiti neke stigme koje je poduzetništvo nosilo u prošlosti. Nadamo se da ćemo prijeći u stanje dobrog okruženja za zdravo poduzetništvo jer su upravo mali i srednji poduzetnici nosivi stupovi ekonomije otporne na tržišne turbulencije, kojih sigurno neće manjkati ni u budućnosti. Želja nam je biti dio sustava koji pruža podršku kvalitetnim ljudima i idejama te da mi i tako damo svoj mali doprinos ugodnijem i kvalitetnijem životu u našoj lokalnoj zajednici.”