Jučer je u predinkubatoru PICS na FESB-u, u organizaciji Digitalne Dalmacije, održan prvi rebrandirani BizTalk Meetup, čiji je naziv sada Startup Dalmatia Meetup (drago nam je ako je inspiraciji za novo ime doprinio naš Split Startups Meetup 😅).

Predavanje “SCALING UP BUSINESS DEV: BizDev best practices for Unleashing Growth in IT industry” održao je Ivan Bračić, marketinški stručnjak koji trenutno radi kao BizDev Consultant za IT tvrtke.

Za sve je kriva košarka

Ivan nam je na samom početku prepričao svoj karijerni put. Na njegov je osobni i profesionalni razvoj uvelike utjecala košarka, koja ga je još kao studenta odvela u SAD, gdje je na kraju neplanirano ostao dugih 16 godina.

“U Americi mi je bilo odlično, ali uvijek sam se jednog dana želio vratiti u Split.”

Svoju je karijeru započeo u cijenjenoj američkoj korporaciji u sektoru prodaje, gdje se s vremenom istaknuo kao jedan od najboljih među čak 2500 Sales kolega.

Upravo je u prodaji osvijestio važnost određenih procesa i alata, kao i kvalitetnog rada s ljudima, za rast cijele tvrtke.

“Svakome tko tek počinje karijeru bilo bi korisno provesti barem jednu godinu u prodaji!”

Kaos u svijetu jednoroga

Nakon nekog se vremena prebacio iz prodaje u marketing, a potom se poslije 16 godina američkog sna vratio u Hrvatsku, gdje je 2015. počeo raditi za Infobip. Taj danas globalno poznati jednorog tada, kako je predavač kazao, “još nije bio razvikan”.

Radeći na Product Marketingu u Infobipu, “plivao je” između prodaje i tehnologije.

“Svi su bili energični, atmosfera je bila fantastična, no meni se sve to ipak činilo malo kaotično jer sam navikao na jasno definirane procese i organizaciju.”

U to je vrijeme Infobip doživljavao hyper growth i njihov je prodajni tim tada brojao 350 ljudi, zbog čega je Ivan dobio priliku izgraditi sasvim novi odjel; razvio je Sales Academies i vodio radionice na gotovo svakom kontinentu (za više od 500 ljudi!) jer je Infobip imao ogromnu lokalnu prisutnost svugdje po svijetu.

Tada je osvijestio koliko uživa raditi s ljudima i osposobljavati ih za postizanje novih uspjeha.

Uslijedio je ponovni odlazak iz Hrvatske, ovog puta u Nizozemsku, gdje je dvije godine radio za još jednog jednoroga – Message Bird.

Kad se vratio u Split, dobio je priliku raditi za Include, gdje je vodio prodajni i marketinški tim. Njegov je zadatak bio “maknuti” Include brend samo od pametnih klupa, odnosno učiniti ih prepoznatljivima kao Smart city company jer njihova ponuda uključuje široku paletu proizvoda, poput onih za održivo zbrinjavanje otpada i praćenje kvalitete zraka.

Nakon odlaska iz tvrtke Include, radio je u Q agency, gdje je bio zadužen za prodaju i business development.

“Svaka od tvrtki u kojima sam radio je svojevrsni lider u svom području. Iako različite, isti principi za BizDev mogli su se primijeniti na svaku od njih. Danas stečeno znanje primjenjujem kao konzultant za IT tvrtke. U Dalmaciji ih možda nema puno koje se globalno mogu skalirati, ali ima ih!”

BizDev u IT startupima

Mnogi IT startupi se “bore” sa BizDev-om, i to ponajviše zbog nedostatka resursa i znanja, dok je mnogim tvrtkama velik problem loša interna komunikacija, pogotovo slaba suradnja između prodaje i marketinga.

Osim integracije između odjela marketinga i prodaje, Ivan savjetuje građenje operativne infrastrukture, odnosno uspostavljanje i automatizaciju poslovnih procesa, alata i tehnologija, kao i analizu i izvještavanje.

Vrlo je bitno i osigurati sadržaj za informiranje i privlačenje klijenata i partnera, kao i razvijati vještine zaposlenika.

Uz mnoštvo konkretnih savjeta o svemu gore navedenom, Ivan je kao završnu misao svog predavanja istaknuo sljedeće:

“Bitno je spustiti očekivanja na nivo prihvatljivog razočarenja!”

Nakon pitanja iz publike, svi smo se podružili uz pizzu i pivo.

Zaključili smo kako jedva čekamo nove meetupe, ali – nakon ljeta! Valjalo bi se malo i odmoriti! 🙂 

Fotografije: Digitalna Dalmacija