Split Tech City je zajednica sastavljena od tvrtki, udruga, institucija, meetupa i pojedinaca koji su posvećeni razvoju tehnološkog sektora u Splitu i regiji.

Postani član

VIZUALizacija: Predviđanje digitalnih trendova za 2024. godinu

Toni Nikolić

Toni Nikolić

14.02.2024.

Za Split Tech City piše Toni Nikolić, CEO@Vizual

Završetak jedne i početak druge godine pružaju savršenu priliku za svođenje računa. Pisanje o prošlim događajima i predviđanje trendova koji će oblikovati godinu pred nama predstavlja izazov za sve koji su dugotrajno posvećeni određenom području.

Dok modni stručnjaci raspravljaju o utjecaju “Mob’s Wife” i “Clean Girl” estetike, a politolozi analiziraju geopolitičke promjene u svijetu, marketinški stručnjaci pažljivo promatraju dinamiku različitih industrija kako bi naslutili što bi moglo dominirati u narednom razdoblju.

Iako nemamo kristalnu kuglu u Vizualovom uredu, možemo sagledati neke trendove temeljem posljednjih kretanja na tržištu. Ispod su naša predviđanja trendova koji će obilježiti 2024. godinu.

  1. Godinu će obilježiti suradnje brendova

Neke suradnje su već dobro poznate i očekivane, primjerice ona između McDonald’sa i Coca-Cole, dok druge donose dašak neobičnosti. Brendovi će u 2024. godini sve više tražiti partnerstva i kreirati zajedničke kampanje. Što su ta partnerstva originalnija i nekonvencionalnija, to će bolje privlačiti pažnju i stvarati promjene.

Spotify je prepoznao koristi suradnje te je uspostavio partnerstva s Uberom i Starbucksom.

Spotify i Uber surađuju kako bi pružili korisnicima poboljšano iskustvo tijekom vožnje. Osobe s premium Spotify računima mogu povezati aplikaciju s Uberom i uživati u svojim omiljenim glazbenim izborima koji se izravno reproduciraju putem Spotifyja.

Starbucks i Spotify su uspostavili inovativno partnerstvo kako bi umjetnicima pružili veći pristup potrošačima Starbucksa, dok je Starbucks dobio pristup bogatom glazbenom repertoaru Spotifyja.

Ovo je izvrsna strategija za brendove da povećaju svoju vidljivost i pruže korisnicima još ugodnije iskustvo.

Primjeri suradnji obuhvaćaju BMW i modni brend Louis Vuitton, Heinz kečap i Absolut Vodku, Red Bull i GO Pro.

Neki od njih dijele istu publiku, pripadaju istom segmentu ili dijele zajedničke vrijednosti i kulturu, dok su drugi spojevi prilično neobični i namijenjeni su privlačenju pažnje kupaca.

  1. Kreatori sadržaja će imati još važniju ulogu

Budžet kompanija namijenjen suradnjama s influencerima i kreatorima sadržaja rapidno raste proteklih godina, a u budućnosti bi se trebao i povećati.

U 2024. godini se očekuje da će područje suradnje s kreatorima sadržaja doživjeti brojne inovacije, a njegova sposobnost da utječe na prodaju ne bi trebala biti podcijenjena.

Kako bi bolje odgovorili na izazove, brojne kompanije će morati kreirati hibridne timove u kojima će se internim zaposlenicima i agencijašima pridružiti vanjski kreativci koji će služiti kao savjetnici ili će imati stalne ugovore s tvrtkama.

  1. Umjetna inteligencija će ubrzati kreativni proces

Budućnost AI-a u društvenim mrežama već je stigla. Fokus na strojnom učenju i demokratizaciji AI-a sve više će automatizirati neke procese koje koriste marketingaši, kao što su praćenje društvenih mreža i korisnička podrška.

Sigurni smo da će kompanije udvostručiti, pa čak i utrostručiti upotrebu umjetne inteligencije za zadatke poput uređivanja teksta i slika te pružanja podrške korisnicima društvenih mreža.

Ovaj trend pokazuje da AI nije prolazna moda, već vrijedan alat koji vam pomaže u učinkovitijem upravljanju zadacima na društvenim mrežama.

AIati umjetne inteligencije će istovremeno opskrbljivati korisnike obiljem podataka o ponašanju korisnika i njihovim emocijama. To će pomoći marketingašima da usmjere svoj pogled na širu sliku i počnu više razmišljati o strateškim projektima.

Što se razvoja umjetne inteligencije tiče, smatramo da će se AI alati brzo razvijati stvarajući bogatiji i kvalitetniji sadržaj. Predviđamo da će način korištenja AI-a od strane marketinških stručnjaka, zajedno s razmišljanjem o odgovornosti, postati ključan.

Publika i marketinški stručnjaci već su oprezni prema jeziku koji generira AI i utjecaju koji ima na povjerenje kupaca, stoga također predviđamo da će timovi za društvene medije morati odgovorno koristiti umjetnu inteligenciju i brinuti se da zadrže autentičan, personaliziran glas brenda.

Toni Nikolić (Vizual)
  1. Storytelling preuzima bitnu ulogu, a sadržaj vraća svoj status kralja

U svijetu gdje sve više sadržaja kreiraju alati umjetne inteligencije, autentičnost i kvaliteta sadržaja postaju važniji nego ikad.

Kreativnost u pripovijedanju, snaga priče te vještina prenošenja iste izdvajat će prepoznatljive brendove od onih koji će se stopiti s ostalima.

U svijetu marketinga pripovijedanje je vještina stvaranja privlačne priče o brendu ili proizvodu. Cilj mu je uspostaviti emocionalne veze, poboljšati zadržavanje poruka, izdvojiti brend od konkurencije i humanizirati ga.

Kako trend ukazuje, naglasak na osobnom pristupu pripovijedanju brenda, s usredotočenjem na ljudski aspekt, vjerojatno će biti ključna komponenta učinkovitih marketinških strategija u budućnosti.

  1. TikTok kao tražilica

U današnjem svijetu, mnogi ljudi koriste tražilice kako bi im pomogle pronaći informacije – no to nije jedino mjesto. Sve više ljudi okreće se društvenim medijima u potrazi za informacijama. Ovaj trend počeo je još davno kada su korisnici putem Instagrama pronalazili lokacije za putovanja i tražili autentične slike destinacija.

Danas je tu ulogu preuzeo Tik Tok, na kojem korisnici pretražuju informacije vezane uz bilo koje područje. Prema istraživanjima, čak 40% potrošača sada koristi TikTok kao platformu za pretraživanje informacija o stvarima koje im trebaju ili ih zanimaju. 

Što se tiče budućnosti, kako TikTok mijenja ponašanje potrošača u pretraživanju, strategije stvaranja sadržaja vjerojatno će se prilagoditi tom trendu.

  1. Evolucija Community Managementa

Stigli smo u vrijeme kada je nastupilo zasićenje tradicionalnim pristupom društvenim mrežama. Internet je pun lažnih vijesti, nekvalitetnog sadržaja i toksičnih poruka, a ljudi imaju sve manje vremena za takve stvari. Korisnici društvenih mreža sve češće traže sigurna mjesta na kojima neće biti izloženi takvom sadržaju.

Brendovi sve više moraju misliti kako se istaknuti u moru informacija i privući pažnju. To dovodi Community Managere u potpuno novu ulogu gdje moraju žonglirati između više platformi, aktivno komunicirati s publikom i kreirati sadržaj koji će najbolje odražavati specifičnosti njihovog brenda.

  1. Video će i dalje vladati, ali više ne samo u kratkom formatu 

Gledanje video sadržaja bi trebalo ostati dominantno ponašanje potrošača u usporedbi s drugim aktivnostima na društvenim mrežama. Popularnost TikToka i Instagram Reels-a te porast popularnosti YouTube Shorts-a pokazuje da su kratki formati videa i dalje u prvom planu.

Međutim, i dugi video materijali imaju svoga konja za trku u vidu edukativnog sadržaja, tutorijala, lifestyle sadržaja i podcasta.

Mnogi brendovi će nastojati postići optimalan balans između dugih i kratkih sadržaja kako bi iskoristili najbolje od obje strane.

Kada već pričamo o videu, bilo bi šteta preskočiti drugi dio teme, a to je način na koji snimamo. Prethodnih godina smo bili usmjereni na stvaranje profesionalnih, lijepih i kvalitetnih video uradaka.

Međutim, TikTok zahtijeva potpuno drugačiji tip sadržaja. Sadržaj izlazi toliko brzo i često da nema vremena za tradicionalan pristup snimanju i dugotrajnu obradu video materijala. Ovo će natjerati brendove da se češće upuštaju u suradnje s kreatorima sadržaja i objavljuju sadržaj kreiran od strane korisnika (UGC).

Velike kompanije će sve češće objavljivati manje formalan, ali interesantniji i nepredvidiviji sadržaj.

Naslovna fotografija: Unsplash

Podijeli


O autoru:

Toni Nikolić

Marketingaš, poduzetnik i vlasnik agencije za digitalni marketing Vizual. Prodaja priče i poduzetnička snalažljivost zapisani su u njegovim imotskim genima. Propali je nogometaš i ljubitelj dobrog filma koji barem jednom godišnje otputuje u Italiju. (Autor fotografije: Nikola Brboleža)

Pretplati se Pretplati se

Povezane novosti