Razgovarali smo s Borisom Šurijom, CEO-om Lexija – inovativnog startupa koji spaja psihologiju, jezik i umjetnu inteligenciju. Lexi je odnedavno član Split Tech City zajednice, a u intervjuu Boris otkriva kako su nastali, na čemu rade i zašto vjeruju da AI može pomoći ljudima da komuniciraju ljudskije.

Psiholog u AI-u. Jesi li tu “završio slučajno” ili si to strateški isplanirao?

Iskreno, nisam od onih koji su od malih nogu znali “što žele biti kad odrastu”, ali sam znao da me zanimaju ljudi – kako razmišljaju, što ih nasmijava, zašto se svađaju, zašto nakon ručka uopće funkcioniraju.

Mislim da je ovaj naš mediteranski bazen paradoksalne psihologije sjajna škola za ono čime se bavim danas.

Kroz karijeru sam se bavio psihologijom, komunikacijom, istraživanjima i biznisom – sve to se ispreplelo u Lexija. Lexi je spoj svega što volim: ljudi, jezik i tehnologija. Dobro, volim i ženu, ali ona nije u ovom projektu.

U Lexiju sam okupio psihologe, psihopisce, AI inžinjere i programere.

(Psihopisac? Da, misteriozno zvanje o kojem ćete uskoro saznati više!)

Razvili smo nekoliko alata koji se temelje na našem iskustvu, a pokreće ih umjetna inteligencija – alati koji omogućavaju umornom agentu iz korisničke podrške ili copywriteru koji je ostao bez inspiracije da piše empatično, strukturirano i korisno.

Naša misija je imati najbolji psihološki tekst na svijetu—odnosno napraviti AI koji olakšava ljudima da komuniciraju ljudskije (koliko god to ludo zvučalo ali je istina—AI nam može pomoći da komuniciramo ljudskije).

Možeš li nabrojati svoje dosadašnje projekte i suradnje kojima se najviše ponosiš?

Iza nas su suradnje s velikim regionalnim kompanijama – od telekoma do financijskog sektora. Recimo, za Hrvatski telekom smo razvijali komunikacijske principe i alate koji poboljšavaju korisničko iskustvo (i s njima dobili smo nagradu za najbolji CX projekt na svijetu u Londonu 2020).

U financijskom sektoru, radili smo na prilagodbi jezika i tona komunikacije korisnicima – da i najkompliciranije informacije može razumjeti nefokusirana, anksiozna ili umorna osoba. Zaista inovativne projekte smo radili sa RBA, i to zadnjih 7 godina.

Naravno, ima tu još puno manjih, ali jednako dragih projekata gdje smo klijentima pomagali oblikovati sadržaj koji zvuči – kao da ga je pisao pravi čovjek, a ne robot.

Koje tehnologije koristiš u svom radu?

Radimo s naprednim LLM-ovima i drugim AI modelima, ali ono što nas razlikuje je način na koji ih koristimo.

Tehnologija je samo alat – najvažnije je kako je “odgojimo”.

Naši psihopisci i developeri treniraju AI da prepoznaje emocije, razumije kontekst i komunicira na topao, ljudski način. To je naša mala supermoć.

Osim toga, za vlastitu organizaciju, obožavam Moleskine rokovnike i Muji kemijske.

Najćešće koristim obični Notes na Macu, a najdraža aplikacija za pisanje, za resetirati svoj RAM mi je iA Writer.

Ne smijem reći da mi je Lexi Docs favorit jer smo uzeli najbolje od najboljih, stoga neću to reći.

Čujemo da se pored onoga u Zagrebu otvara i splitski ured… Da već biramo biljku za party useljenja?

Da, trenutno nas je 15 u timu – od psihologa, psihopisaca, developera do AI inženjera i kreativaca. Jedan ured nam je u Zagrebu u Wespa spaces, a drugi ured, onaj u Splitu, željno iščekujemo da se otvori—upravo su majstori u njemu. Ne brinite, pozvat ćemo vas na party!

Planiraš li širenje svog tima, koliko vas sad ima?

Definitivno! Upravo tražimo novog AI developera za specifičan produkt unutar Lexija. A tražimo i full stack developera. Tako da–ako netko voli tehnologiju, jezik i želi raditi na stvarima koje mijenjaju korisničko iskustvo – please avite nam se. Za više detalja bacite oko na naš Instagram i LinkedIn.

Zašto ste se priključili Split Tech City zajednici?

Jer smo iz Splita! Zato što volimo tu energiju koju Split ima – spoj opuštenosti i ambicije. Čini mi se da Split Tech City okuplja buduće i sadašnje majstore koji žele stvarati, dijeliti znanje i razvijati zajednicu, a to je nešto u što i sami čvrsto vjerujemo. Plus, sjajna je prilika za razmjenu ideja, suradnje i pokoju dobru kavu.

—

Ako niste, ulovite nas u mrežama i upecajte neke dobre stvari: Instagram, LinkedIn, Facebook, X, a za inspiraciju možete pogledati neko predavanje. 

Imaš obrt ili tvrtku koja se bavi developmentom, dizajnom, marketingom ili nekom drugom granom koja koristi tehnologiju? 

Javi nam se slobodno, postani član zajednice, uživaj u benefitima i pomozi da najlipši grad na svitu postane i najpametniji. 🚀