Prošlog utorka, 22.09.2020., na još jednom Women in Tech Meetup-u ugostili smo Terezu Jurić, zaposlenicu Infobipovog odjela za razvoj, koja nam je pričala o selekcijskom procesu i onboardingu zaposlenika u Infobipu.

Infobip danas ima otprilike 2500 zaposlenika, što je ogroman rast od 2012. godine kada je Tereza krenila s radom.

Tereza je radila internship u Vodnjanu davne 2012. To je ujedno bio i prvi tehnički kampus te nije bio medijski eksponiran.

Karijerni počeci

Infobip je bio sponzor studentskih događanja poput App Start Contest (ASC) te je program bio objavljen sudionicima ASC-a. Studenti su poslali svoje životopise. Tereza je sudjelovala na studentskom natjecanju u izradi mobilnih aplikacija. Došla je do polufinala sa svojom aplikacijom BONme! – za automatizaciju nadoplate mobilnih bonova.

Tereza je tada bila na zadnoj godini magistarskog studija informacijskih znanosti na Filozofskom fakultetu.

Tijek selekcije

Nakon natjecanja, Infobip im je poslao mail, gdje su se mogli prijaviti za internship. Na rješavanje su dobili tehnički zadatak o proizvoljnoj tehnologiji. Cilj je bio da pokažete kako znate riješiti problem.

Usmeni intervju vodile su 3 osobe – jedna iz HR-a te 2 tehničke osobe.

Predstavila je svoje dosadašnje iskustvo, a posebno ih je zanimao njezina aplikacija koju je radila na natjecanju.

Onboarding za internship

Odabrali su 8 studenata, od kojih 6 s FER-a, 2 FFZG.

Imali su svaki tjedan po jednog tehničkog mentora, sve zajedno u tri tjedna su raspoređena tri mentora.

Poziv za daljnji rad je upućen čak sedmoro studenata.

Dobili su laptope na prvom internshipu i krenuli su raditi na novom projektu. Imali su project managera koji je bio u Beogradu.

Onboarding se danas više ne odvija u Vodnjanu zbog novonastale situacije.

Kako izgleda selekcija danas?

• Telefonski intervju koji odrađuju regruteri – ispitivanje motivacije.
• Intervju uživo – ispituju tehničko znanje, kako se kandidat uklapa u kulturu kompanije i njegovo dosadašnje iskustvo.
• Primjer koda – dodatno pozicioniranje (junior, mid, senior).
• Rješavanje problemskog zadatka na licu mjesta.

Onboarding

Novi zaposlenici dobiju onboarding plan sa zadacima koje se odnose na njihovu poziciju.

Onboarding plan bude sastavljen na tri mjeseca, pola godine ili godine dana, ovisno o kompleksnosti zadataka i profilu osobe, ali najčešće traje pola godine.

Mentor predstavlja plan novom zaposleniku.

Learning & Development odjel organiziraju prvih tjedan dana Orientation Week. Tjedan u kojem osoba uči o svim uslugama koje firma nudi.

Nakon toga, dolazi Engineering week u kojem novi zaposlenici dobivaju generalno znanje vezano uz tehničke procese.

Orientation week i Engineering week se obično održavaju u Vodnjanu te također prisustvuju nove kolege iz Rusije.

Provjera napretka onboarding plana zaposlenika se vrši u prvom mjesecu što češće, a najčešće na tjednoj bazi. Pokušavaju dobiti feedback kako bi konstantno poboljšavali svoj plan.

Dedicirana osoba radi check-in novozaposlenih nakon dva mjeseca i pola godine.

Terezino predavanje zainteresiralo je publiku, pa smo primili puno pitanja na Facebook i Zoom platformi, a Tereza je na svako odgovorila. Za sve vas koji niste stigli pogledati imamo i snimku. 🙂

Hvala Terezi što nam je ovim putem uspješno približila onboarding zaposlenika i selekcijski proces u Infobipu, a veliko hvala ide i sponzoru, tvrtki Extension Engine.